Ala Meta
Términos y condiciones
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso de la app de Ala Meta (alameta.cl). Al crear tu cuenta o usar la app, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.
1. Quién puede usar Ala Meta
La app es para personas de 18 años o más. Durante el piloto, el acceso es solo por invitación (código).
2. Tu cuenta
Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Los datos que ingreses (nombre, sexo, año de nacimiento, actividades) deben ser verdaderos.
3. Salud y seguridad
Ala Meta, COACHI y los planes de entrenamiento entregan orientación general: no son consejo médico ni reemplazan la evaluación de un profesional de la salud. Antes de empezar o aumentar tu entrenamiento, especialmente si tienes alguna condición de salud, consulta a un médico. Si sientes dolor, mareo o malestar, detente y busca atención. Entrenas bajo tu propia responsabilidad.
4. Registro honesto, XP e insignias
El XP, los niveles, las insignias y los rankings son parte del juego de la comunidad: no tienen valor monetario y no se pueden canjear por dinero. Las actividades deben ser reales y tuyas. Ala Meta puede revisar, anular o corregir registros, fotos, carreras, insignias o XP cuando detecte errores o información falsa, y suspender cuentas que hagan trampa.
5. Contenido que publicas
Eres responsable de lo que publicas (comentarios, fotos, grupos, avisos). Nos autorizas a mostrarlo dentro de la app para el funcionamiento de la comunidad. No se permite contenido ofensivo, discriminatorio, engañoso, publicitario no autorizado o que infrinja derechos de terceros. Podemos moderar o retirar contenido que no cumpla estas reglas.
6. Grupos
Quien crea o administra un grupo es responsable de su uso y de los avisos que publica. Ala Meta puede limitar la creación de grupos para evitar spam.
7. Planes, precios y beneficios
Los precios de los planes están en pesos chilenos, son mensuales e incluyen IVA. Durante el piloto, el cambio de plan se solicita desde la app y el equipo de Ala Meta lo gestiona. Los beneficios de marcas asociadas están sujetos a las condiciones, stock y vigencia que defina cada marca. Podemos modificar precios y contenidos de los planes avisando con anticipación.
8. Relojes y apps conectadas
Si conectas un reloj o una plataforma (por ejemplo, Polar), autorizas a Ala Meta a importar tus actividades para registrarlas en la app. Puedes desconectarlo cuando quieras desde Mi cuenta; las actividades ya importadas se mantienen salvo que pidas eliminarlas.
9. Disponibilidad
La app está en etapa de piloto: puede tener errores, cambios o interrupciones. Haremos lo posible por mantenerla funcionando y proteger tus datos.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos dentro de la app cuando haya cambios importantes. Si sigues usando la app después del aviso, se entiende que aceptas los cambios.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile.